• +48 693 140 323, +48 22 753 11 61
  • Darmowa dostawa już od 300 PLN

Zwroty towarów

§1

Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).

§2

Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.

§3

Wszelkie zwroty wysyłane na koszt Firmy Spinex nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.

§4

Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy.

§5

Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Kolory i proporcje produktów przedstawionych na zdjęciach mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych.

§6

Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w sprzęcie nie noszącym śladów długotrwałego użytkowania.

§7

Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką kurierską, za pośrednictwem Poczty Polskiej lub własnym transportem firmy Spinex, w zależności od życzenia kupującego i od miejsca dostarczenia towaru. Za opóźnienia wynikające z działania Poczty Polskiej nie odpowiadamy.

§8

W przypadku gdy wysłany towar jest niezgodny ze złożonym zamówieniem kupujący może żądać wymiany produktu. Koszty przesyłki ponosi wówczas Sprzedający.

§9

Pieniądze za zwrócony Produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego Produktu. Koszty odesłania Produktu nie podlegają zwrotowi.

Złożenie zamówienia w Sklepie internetowym Spinex oznacza akceptację postanowień regulaminu.

DOKUMENTY
1) Formularz zwrotu towaru (80 KB)